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안심할 수 있는 트래픽 관리

경험 품질(QoS)을 유지하고 CDN 용량 급증에 대비

매우 세부적인 사항까지 고려해 시스템을 계획하고 출시했지만 어느 순간 예상치 못한 일이 발생하면서 시스템이 중단된 경험이 있으신가요? 예상치 못한 이벤트는 예상 밖의 시나리오(버그) 또는 포트나이트처럼 사용자 도입률이 예상치를 웃돌면서 트래픽이 급증하는 경우입니다. 이러한 이벤트는 즉각적인 조치가 필요함에도 불구하고 문제 해결이 오래 걸리는 경우 고통스러운 시간으로 이어질 수 있습니다.  라이브로 진행되는 승리의 결정적인 순간을 놓치게 되면 그 어떤 것으로도 대체할 수 없습니다.


유비무환

차세대 인터넷이 우리의 일상 생활 속에 자리 잡으면서 새로운 서비스, 장애 방지, 탁월한 품질의 경험을 제공하기 위한 수단으로서 멀티 사업자 엣지 서비스를 활용할 기회가 생겼습니다.

엣지 서비스에 트래픽 관리 솔루션을 사용하면 장애를 예방할 수 있을 뿐만 아니라 예상치 못한 상황에 대응하고 품질을 관리하는 데 도움이 됩니다. 안정적인 네트워크와 시스템을 설계한다고 하더라고 예상치 못한 상황은 불가피하게 발생합니다. 사용자 행동은 예측하기 어려워지고 컴퓨터와 네트워크의 변동 구성요소로 인해 장애가 발생할 가능성이 있습니다. 지속적인 변화도 현재 상태에 영향을 미치는 리스크입니다.

Akamai의 GTM(Global Traffic Management)은 사업자나 기업이 서비스 또는 네트워크를 유연하게 구축하도록 지원합니다. GTM을 사용하면 시스템 엔지니어, 아키텍트, 운영자, 관리자가 여러 사업자에 걸쳐 첫번째 터치포인트를 엣지와 더 가까운 곳으로 푸시할 수 있습니다. Traffic Manager는 제약 조건 및 설정에 따라 다양한 백엔드(데이터센터, CDN 등)로 부하를 분산하고 최적화할 수 있습니다. 궁극적으로 스마트한 동적 트래픽 관리 시스템을 활용함으로써 서비스 사업자가 품질, 장애 복구 리스크, 오버플로우 탄력성, 균형을 최적화하도록 지원합니다.

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주목할 만한 사용 사례와 예상치 못한 변수

한 가지 주목할만한 인터넷 트렌드는 TV를 끊고 비디오 스트리밍으로 갈아타는 시청자들이 증가하고 있다는 점입니다. 스트리밍 서비스의 경우 시청 습관이 계속 변화하고 있기 때문에 사용자 도입률과 이벤트 참여율을 예측하기가 어렵습니다. 또한, 스트리밍 서비스의 접속과 품질도 개선되고 있습니다. 20만 명의 동시 사용자를 지원하도록 스트리밍 서비스 용량을 설정했는데 예측이 빗나가서 50만 명의 사용자가 접속을 시도하는 경우를 상상해 보세요. 해당 서비스가 추가적인 트래픽을 처리할 수 없으면 결코 반갑지 않은 상황입니다. 오버플로우를 해결할 방법이 없는 경우 사용자 만족도는 낮아지고 접속한 사용자들 역시 쾌적한 경험을 제공받지 못할 수 있습니다.

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What to Do

스트리밍 시나리오를 관리하는 한 가지 방법은 트래픽 관리 기능을 갖춘 서비스를 앞단에 배치하는 것입니다. 먼저 클라이언트를 트래픽 관리 엣지 서비스에 연결합니다. 이 서비스는 요청의 오리진, 인터넷 접속 상태, 서비스를 제공할 수 있는 엣지의 위치, 서비스 소유자의 트래픽 룰을 고려해 클라이언트 요청에 대한 최적의 목적지를 선택합니다. 이 방법은 스마트할 뿐 아니라 비용, 품질, 리스크 등 다양한 변수에 최적화되어 있습니다. 서비스 소유자는 부하가 목표 임계치를 초과하지 않으면 트래픽이 1차 사업자에서 종료되기를 원할 수 있습니다. 이 때 오버플로우 요청이 발생하면 2차 사업자를 사용하기 시작합니다. 또는 서비스 소유자가 리스크와 수요의 균형을 유지하기 위해 여러 사업자를 사용하고 싶을 수도 있습니다.

두 가지 경우 모두 서비스 소유자가 제어 능력을 확보할 수 있습니다. 또한, 엔지니어, 아키텍트, 운영자, 관리자가 모두 피하고 싶어 하는 최악의 상황을 예방할 수 있습니다. 서비스 소유자는 API 또는 사용자 인터페이스를 사용하여 필요할 때 트래픽을 오버플로우 사업자에게 전송하고 1차 서비스 플랫폼이 안정화되면 정상적인 운영 방식으로 다시 전환할 수 있습니다. 또한 서비스 소유자는 언제든지 특정 목적지로 전달되는 트래픽 흐름을 추적하고 어떤 일이 생기는지 모니터링할 수 있습니다.


오버플로우에 대응하는 Akamai의 GTM

Akamai의 GTM은 뛰어난 안정성과 최적화된 DevOps를 제공하는 최신 GSLB 서비스로, 다양한 분산형 네트워크 전반에 걸쳐 네트워크 엣지에서 가동됩니다. GTM은 Akamai Intelligent Edge Platform의 핵심 요소입니다. 업계를 선도하는 Akamai의 정보 보안 프로그램은 세계 최고 수준의 제어 기능과 컴플라이언스를 제공하고 Network Operations Command Center는 연중무휴 24시간 운영됩니다.

GTM 서비스는 부하 분산, 트래픽 라우팅, 성능 모니터링, 지리적 매핑, 장애 모니터링을 지원합니다. GTM은 전 세계적으로 광범위한 규모를 갖고 있고 최적의 위치로 서비스를 이동시키는 옵션을 제공합니다. 지리적 매핑과 같은 GTM 서비스는 멀티클라우드 환경에 애플리케이션을 배포하도록 지원합니다. 지리적 매핑은 사용자의 애플리케이션 연결을 지리적 또는 토폴로지 측면에서 가장 가까운 서버로 라우팅합니다. Akamai의성능 모니터링은 세계 전역을 모니터링하는 아웃사이드 인 접근 방식을 사용하고 대형 애플리케이션, 미디어, 네트워크 제공업체가 매일 사용하는 Akamai의 미디어, 웹, 클라우드, 보안 제품군에 사용되는 것과 동일합니다.

Akamai의 GTM은 정책 데이터를 가져오고 설정하는 API 등을 포함해 사용성과 로직을 지속적으로 개선하고 있습니다(Akamai의 GTM 개발자 API 설명서 참조). 이와 같은 API 개선 사항은 DevOps 기반 워크플로우와 긴밀히 통합되기 위해 GTM의 혁신을 지속적으로 지원합니다.


Akamai의 GTM에 대해 자세히 알아보기

Akamai의 GTM 서비스에 대한 자세한 내용을 확인하려면 지금 바로 Akamai 홈페이지의 '문의하기' 아이콘을 클릭하여 담당자와 이야기해 보시기 바랍니다.
다음 링크의 리소스도 참고하시기 바랍니다.


향후 전망

GTM은 Akamai Intelligent Edge Platform의 핵심 요소입니다. Akamai의 블로그를 수시로 방문하고 Akamai Community에 가입하여 GTM 혁신과 관련된 업데이트 내용, 기사, 프레젠테이션 등을 확인하시기 바랍니다.


Akamai의 다양한 DNS 기반 솔루션 탐색하기

이 블로그가 유용하다고 생각되시면 다음 참조 자료를 계속 탐색해 보세요. Akamai의 모든 솔루션은 Intelligent Edge DNS 플랫폼을 기반으로 설계되었습니다. Akamai는 다음과 같이 다양한 서비스를 구현하기 위해 플랫폼을 확장하고 있습니다.


본 양식을 사용하여 Akamai에 지원을 요청하세요. DNS 관련 문의사항에 대해 저희가 연락드리도록 하겠습니다.

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