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COLLABORARE PER GESTIRE L'AUMENTO DEL TRAFFICO INTERNET GLOBALE

Autore: Tom Leighton

Con la modifica delle routine di aziende e consumatori a causa delle varie restrizioni dovute al COVID-19, Internet viene utilizzato su una scala che il mondo non aveva mai sperimentato prima d'ora. Oltre a milioni di persone che ora lavorano da casa, gli studenti di tutto il mondo si connettono online per continuare a studiare, i governi stanno sempre più sfruttando Internet per comunicare con i cittadini, grandi volumi di commercio si sono spostati online, i luoghi di culto trasmettono in streaming i propri servizi per mantenere unite le comunità e gli intrattenitori stanno coinvolgendo gli utenti online per sfuggire all'isolamento che molte persone e famiglie stanno iniziando a sentire.

Questo aumento di utilizzo sta causando preoccupazione in merito alla capacità di Internet di poter continuare a gestire una quantità sempre crescente di traffico. Di conseguenza, alcune delle principali autorità di controllo, operatori e fornitori di contenuti stanno adottando misure tali da ridurre il carico durante i picchi di traffico nel tentativo di evitare una congestione online.  Ad esempio, le autorità di controllo europee hanno chiesto ai provider di servizi di telecomunicazioni e alle piattaforme di streaming di passare ai video a definizione standard durante i periodi di picco della domanda.

Disponendo della rete per la distribuzione dei contenuti più grande al mondo, abbiamo lavorato a stretto contatto con i nostri clienti e operatori partner per consentire loro di mantenere la continuità operativa. L'architettura della rete edge intelligente di Akamai è intrinsecamente progettata per mitigare e minimizzare la congestione della rete e, poiché abbiamo implementato la nostra infrastruttura in profondità nelle reti degli operatori, possiamo evitare il sovraccarico di tali reti deviando il traffico dalle aree che presentano alti livelli di congestione. 

Akamai sta inoltre collaborando con i principali distributori di software, in particolare per il settore dei giochi, tra cui Microsoft e Sony, per gestire la congestione durante i periodi di massimo utilizzo. Questo aspetto risulta molto importante per i download di software per il gaming che rappresentano una grande quantità di traffico Internet quando viene rilasciato un aggiornamento: un aggiornamento software per un gioco moderno genera una quantità di traffico pari approssimativamente a 30.000 pagine web.

"Giocare ai videogiochi consente alle persone di tutto il mondo di restare in contatto con amici e familiari e di usufruire di quell'intrattenimento tanto necessario durante questo periodo di incertezza. Il nostro obiettivo è collaborare con altri leader del settore per garantire ai giocatori la possibilità di vivere experience coinvolgenti", ha dichiarato Jim Ryan, presidente e CEO di Sony Interactive Entertainment.

"Con un numero sempre maggiore di utenti che utilizzano i giochi non solo per giocare, ma anche come contatto sociale, stiamo assistendo a un record di engagement su Xbox Game Pass, Xbox Live e Mixer. Stiamo monitorando attivamente l'utilizzo e apportando le modifiche temporanee necessarie per garantire l'experience più agevole possibile ai nostri giocatori. Apprezziamo la collaborazione con partner come Akamai per offrire il piacere dei giochi in questo momento difficile", ha affermato Dave McCarthy, Corporate Vice President, Xbox Product Services.

Nelle aree in cui la domanda sta creando colli di bottiglia per i clienti, ridurremo i download di software per il gaming negli orari di picco, completando i download alla consueta velocità elevata durante le ore notturne. Questo approccio consentirà di garantire a tutti gli utenti e i consumatori di Internet l'experience di alta qualità che si aspettano per tutti i servizi Internet e ai giocatori i download che desiderano, anche se potrebbe essere richiesto più tempo del solito durante i picchi di utilizzo. Aspetto ancora più importante, ciò consentirà di garantire a medici e paramedici, che lavorano duramente per contenere la diffusione del COVID-19, un accesso continuo ai fondamentali servizi digitali di cui hanno bisogno.

È importante notare che Akamai si aspetta di mantenere completamente l'integrità e l'affidabilità della delivery delle applicazioni mobili e dei siti web, nonché dei servizi di sicurezza, per tutti i nostri clienti durante questo periodo. In particolare, i clienti Akamai dei settori quali quelli governativo, sanitario, dei servizi finanziari, commercio, produzione e servizi alle imprese non dovrebbero riscontrare alcun cambiamento nelle performance dei propri servizi. 

Mentre il mondo risponde alle sfide legate alla pandemia causata dal COVID-19, continueremo a collaborare con governi, operatori di rete e clienti per ridurre al minimo il sovraccarico dei sistemi. Allo stesso tempo, ci impegniamo nell'intento di continuare ad assicurare a tutti gli utenti che si basano su Internet per motivi di lavoro, studio, notizie e intrattenimento un'experience positiva e di alta qualità.