Akamai Diversity

O Blog da Akamai

Trabalhando juntos para gerenciar o aumento do tráfego global na internet

Empresas e consumidores do mundo inteiro ajustam suas rotinas em meio às várias restrições da COVID-19 e, com isso, a Internet está sendo usada em uma escala que o mundo jamais vivenciou. Além de milhões de pessoas que agora trabalham de casa, estudantes do mundo inteiro estão on-line para dar continuidade aos estudos, os governos cada vez mais usam a Internet para se comunicar com os cidadãos, grandes quantidades de comércio mudaram para o ambiente on-line, templos religiosos estão transmitindo seus serviços para manter as comunidades conectadas e os artistas estão interagindo on-line com o público para oferecer uma fuga do isolamento que muitas pessoas e famílias estão começando a sentir.

Esse aumento de uso está causando preocupações em relação à capacidade da Internet de continuar lidando com as quantidades cada vez maiores de tráfego. Como resultado, alguns dos principais reguladores, operadoras e provedores de conteúdo estão tomand medidas para reduzir a carga durante os horários de pico de tráfego, em um esforço para evitar o congestionamento on-line. Por exemplo, os reguladores europeus pediram aos provedores de telecomunicações e às plataformas de streaming que mudassem para vídeo de definição padrão durante os períodos de pico de demanda. Como a maior rede de entrega de conteúdo do mundo, trabalhamos em conjunto com nossos clientes e parceiros de operadoras para manter a continuidade dos negócios. A arquitetura da rede de borda inteligente da Akamai foi inerentemente projetada para mitigar e minimizar o congestionamento da rede e, como implantamos nossa infraestrutura profundamente nas redes de operadoras, podemos ajudar essas redes a evitar sobrecarga, desviando o tráfego das áreas com altos níveis de congestionamento.

A Akamai também está trabalhando com os principais distribuidores de software, especialmente para o setor de jogos, incluindo Microsoft e Sony, para ajudar a gerenciar o congestionamento durante os períodos de pico de uso. Isso é muito importante para os downloads de softwares de jogos que geram grandes volumes de tráfego na Internet quando uma atualização é lançada, pois uma atualização de software para um jogo moderno gera um volume de tráfego aproximadamente igual a 30.000 páginas da Web.

"Ao jogar videogames, as pessoas de todo o mundo se conectam com amigos e familiares e desfrutam do entretenimento necessário nestes tempos de incerteza. Nosso objetivo é fazer parcerias com outros líderes do setor para   arantir que os jogadores possam desfrutar de experiências envolventes", disse Jim Ryan, presidente e CEO da Sony Interactive Entertainment.

"Conforme as pessoas procuram jogos para diversão e conexão social, observamos um envolvimento recorde no Xbox Game Pass, Xbox Live e Mixer.  stamos monitorando ativamente o uso e fazendo ajustes temporários, conforme necessário, para garantir a melhor experiência possível para nossos jogadores." Valorizamos a colaboração com parceiros como a Akamai para proporcionar a alegria dos jogos neste momento inédito", disse Dave McCarthy, vice-presidente corporativo, Xbox Product Services. Nas regiões onde a demanda está criando gargalos para os clientes, reduziremos os downloads dos softwares de jogos nos horários de pico, concluindo os downloads nas velocidades rápidas normais tarde da noite. Essa abordagem garantirá que todos os usuários e consumidores continuem tendo a experiência de alta qualidade que esperam em todos os seus serviços de Internet, e que os jogadores ainda obtenham o download desejado, embora o processo possa demorar mais do que o normal durante os horários de pico de uso. E, principalmente, isso garantirá que os profissionais de saúde e os socorristas que trabalham arduamente para conter a propagação da COVID-19 tenham acesso contínuo aos serviços digitais vitais de que necessitam.

É importante destacar que a Akamai espera manter a integridade e a  onfiabilidade da entrega de websites e aplicações móveis, assim como dos serviços de segurança, para todos os clientes durante este período. Em especial, os clientes da Akamai em setores como governo, saúde, serviços financeiros, comércio, manufatura e serviços comerciais não devem sofrer qualquer alteração no desempenho dos serviços.

Para lidar com os desafios relacionados à pandemia da COVID-19, continuaremos trabalhando com governos, operadoras de rede e clientes para minimizar o estresse no sistema. Ao mesmo tempo, faremos o melhor para garantir que todos que dependem da Internet para ter acesso ao trabalho, aos estudos, ao entretenimento e às notícias continuem tendo uma experiência positiva e de alta qualidade.